مدیریت وموفقیت

سایت بدون – تأثیر بنجامین فرانکلین توصیف می‌کند که چگونه انجام لطف برای کسی می‌تواند در واقع باعث شود ما احساسات مثبتی نسبت به آن شخص پیدا کنیم. این پدیده نام خود را از بنجامین فرانکلین گرفته است، یکی از بنیان‌گذاران ایالات متحده آمریکا، که درباره این مفهوم در زندگینامه خود نوشته است. کجا این تمایل رخ می‌دهد؟ تصور کنید …

سایت بدون – مقاومت در برابر تغییر باور، که به اثر بازگشتی یا محافظه‌کاری مفهومی نیز معروف است، به نحوه‌ای اشاره دارد که ما همچنان بر باورهای تثبیت‌شده خود پافشاری می‌کنیم حتی زمانی که شواهد واضح و متناقضی در مقابل آن‌ها قرار می‌گیرد. ما تمایل داریم که به نتیجه‌گیری‌های اولیه خود اولویت بدهیم و از تغییر نظر خود اجتناب کنیم، …

سایت بدون – وقتی هم اطلاعات فردی (که مختص به فرد یا رویداد خاصی است) و هم اطلاعات پایه (که اطلاعات آماری و عینی هستند) ارائه می‌شود، ما تمایل داریم به اطلاعات خاص ارزش بیشتری بدهیم و معمولاً اطلاعات پایه را به‌کلی نادیده بگیریم. به این پدیده، خطای نرخ پایه یا نادیده‌گرفتن نرخ پایه گفته می‌شود. این مغالطه کجا رخ …

اثر بارنوم (که به عنوان اثر فورر نیز شناخته می‌شود) به پدیده‌ای اشاره دارد که در آن افراد باور دارند اطلاعات عمومی و کلی که می‌تواند به هرکسی اطلاق شود، به‌طور خاص درباره خودشان صدق می‌کند. اثر بارنوم در کجا اتفاق می افتد اثر بارنوم تقریباً در همه‌جا رخ می‌دهد. برای مثال، آیا تا به حال طالع‌بینی روزانه خود را …

سایت بدون – راه حل دم دست (availability heuristic) گرایش ما را توصیف می‌کند که هنگام تصمیم‌گیری درباره آینده، از اطلاعاتی که به سرعت و به‌راحتی به ذهن می‌آید استفاده کنیم کجا این سوگیری رخ می‌دهد تصور کنید که شما یک مدیر هستید که در حال بررسی جان یا جین، دو کارمند شرکتتان، برای یک ترفیع هستید. هر دو دارای …

سوگیری توجه به تمایل ما برای تمرکز بر روی عناصر خاص و نادیده گرفتن دیگر عناصر اشاره دارد. تحقیقات نشان داده‌اند که عوامل مختلفی می‌توانند توجه ما را تحت تأثیر قرار دهند، از رویدادها و محرک‌های خارجی (مانند تهدیدی که برای امنیت ما احساس می‌شود) تا حالات درونی (مانند گرسنگی یا غم). جایی که این سوگیری رخ می‌دهدفرض کنید می‌خواهید …

سایت بدون – سوگیری اتکا به مرجعیت (Authority Bias) به تمایل ما برای تأثیرپذیری بیشتر از نظرات و قضاوت‌های افراد دارای مرجعیت اشاره دارد. این سوگیری می‌رازتواند باعث شود که افراد اطلاعات را بپذیرند یا دستورالعمل‌ها را بدون ارزیابی انتقادی محتوا دنبال کنند، صرفاً به این دلیل که از سوی فردی که به عنوان مرجعیت شناخته می‌شود، ارائه شده است. …

سوگیری لنگر انداختن یک سوگیری شناختی است که باعث می‌شود ما به‌طور قابل‌توجهی به اولین اطلاعاتی که درباره یک موضوع دریافت می‌کنیم، تکیه کنیم. زمانی که در حال برنامه‌ریزی یا برآورد کردن چیزی هستیم، اطلاعات جدیدتر را بر اساس نقطه مرجع یا “لنگر” اولیه تفسیر می‌کنیم، به جای اینکه آن‌ها را به‌طور عینی بررسی کنیم. این سوگیری می‌تواند قضاوت ما …

فرار از ابهام توصیف می‌کند که چگونه تمایل داریم از گزینه‌هایی که آن‌ها را مبهم یا فاقد اطلاعات می‌دانیم اجتناب کنیم. ما از عدم قطعیت خوشمان نمی‌آید و به همین دلیل بیشتر تمایل داریم گزینه‌ای را انتخاب کنیم که احتمال دستیابی به نتیجه مطلوب آن مشخص باشد. کجا این سوگیری رخ می‌دهد تصور کنید در میانه ثبت‌نام در دروس دانشگاه …

سایت بدون – تأثیر اکتشافی شرح می دهد که چگونه هنگام تصمیم‌گیری، اغلب به احساسات خود تکیه می‌کنیم تا به اطلاعات دقیق و مشخص. این روش به ما اجازه می‌دهد تا سریع و آسان به نتیجه برسیم، اما در عین حال می‌تواند تفکر ما را تحریف کرده و ما را به انتخاب‌های کمتر بهینه سوق دهد. تاثیر اکتشافی کجا رخ …